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Terms of Use

Términos y Condiciones de Uso Iplug

 -          Antecedentes

-          Términos y Condiciones de Uso

a)      Registro de usuarios

b)      Contenido de los servicios

c)      Agendamiento de videoconferencias y webinars

d)      Chat

-          Notificaciones

-          Responsabilidad de los Usuarios

-          Prohibiciones y eximentes de responsabilidad

-          Ley aplicable y jurisdicción

-          Aceptación

 

Antecedentes

Iplug 360 es una plataforma web, creada para facilitar, a través de medios tecnológicos, la comunicación, relación y capacitación entre los profesionales de la salud y la industria farmacéutica.

La plataforma pone a disposición de sus usuarios (tanto profesionales de la salud como profesionales del sector farmacéutico) una innovadora forma de comunicarse, que comprende Video Conferencias, Chats en Línea y Webinars.

URL: www.iplug360.com

Esta Política se aplica a los usuarios de nuestro sitio web www.iplug360.com, a actuales y posibles clientes y a cualquier otro usuario de los servicios que ofrecemos en nuestros sitios, incluyendo cualquier sitio web o aplicaciones móviles operados por Iplug 360.

Si un usuario o cliente de Iplug 360 utiliza algún servicio para violar los Términos y Condiciones de uso señaladas en este documento, nos reservamos el derecho a terminar su servicio sin previo aviso.

 

Términos y Condiciones de Uso

Para utilizar los servicios de Iplug 360, todos los usuarios necesitan registrarse. La veracidad de los datos e información entregada por los profesionales de la salud para su registro, será siempre previamente validada por Iplug 360 (chequeando los registros públicos de profesionales). Respecto a la veracidad de los datos e información entregada por los profesionales de la industria farmacéutica, también podrá ser chequeada previamente en coordinación con el cliente.

La protección de los datos e información de los usuarios está descrita en nuestra Política de Privacidad (ver)

a)      Registro de usuarios

El registro de los profesionales de la industria farmacéutica será realizado por personal de Iplug 360 en coordinación con el cliente para quien ellos laboren.

Para registrar un Profesional de la Industria Farmacéutica se necesita entregar su nombre, empresa empleadora, su área de especialización, su correo electrónico y un teléfono móvil.

El nombre de usuario y contraseña inicial, siempre son proporcionados por el equipo de Iplug 360 al Profesional de la Industria Farmacéutica. Iplug 360 no utilizará las claves para acceder al perfil del usuario, salvo cuando, debido a un abuso o mal uso de los servicios de Iplug 360 por parte de este último, la cuenta del usuario pueda ser cancelada o suspendida.

El registro de los profesionales de la salud podrá ser realizado por ellos mismos o bien podrá ser solicitado por un profesional de la industria farmacéutica (previa autorización del profesional de la salud), completando el formulario de inscripción en línea disponible en www.iplug360.com. El profesional de la salud es responsable de asegurarse de que sólo él tiene acceso a la cuenta y al correo electrónico proporcionado durante el proceso de registro por lo que podrá modificar su clave de acceso en cualquier momento a través del perfil de usuario - cambiar contraseña).

Para registrar un profesional de la salud se necesita entregar su nombre, número de identificación, fecha de nacimiento, su área de especialización, su correo electrónico y una clave. Además debe entregar información profesional como lugar de trabajo y especialidad médica.

Como se señaló anteriormente, Iplug 360 verificará que los datos e información aportada por el profesional de la salud, o en su nombre, sea verídica, para esto podrá requerir más antecedentes si lo estima necesario. En caso de que no se envíen los documentos solicitados y no se reciba respuesta, Iplug 360 podrá suspender o retirar el registro.

Además de verificar la veracidad de la información del profesional de la salud, Iplug 360 validará el correo electrónico aportado, para asegurar que el profesional de la salud tenga acceso a los canales de comunicación y notificación correspondientes.

Después de efectuar el registro, tanto el  profesional de la industria farmacéutica como el profesional de la salud, pueden acceder a su cuenta, pasando a ser responsables de su mantenimiento y actualización de la información. Una vez efectuado el registro exitosamente Iplug 360 no validará la información que cada usuario pueda agregar o modificar.

En el perfil del profesional de la industria farmacéutica está estrictamente prohibido anunciar cualquier producto, servicio o contenido no perteneciente a la empresa para la cual trabaja y que no se encuentre presente en la Política de términos y condiciones de uso.

b)      Contenido de los Servicios

Como se señaló anteriormente, Iplug 360 es una plataforma web creada para facilitar, a través de medios tecnológicos, la comunicación, relación y capacitación entre los profesionales de la salud y la industria farmacéutica. Pone a disposición de ellos 3 canales de comunicación: Video conferencias, webinars y chats online.

A través de estos 3 canales, los profesionales de la industria farmacéutica pueden enviar y transmitir contenidos.

Iplug 360 no verificará la veracidad de estos contenidos. Así entonces el prefesional de la industria farmacéutica y su respectiva empresa, se comprometen a asumir la responsabilidad exclusiva y total de todos los contenidos que incluye en sus video conferencias, webinars y del material promocional que transmita online. Iplug 360 no se responsabilizará por acciones tomadas en contra de un Cliente como resultado de su contenido o material trasmitido online.

Nuestros servicios se pueden utilizar solamente para propósitos legales, cualquier violación a ley o reglamentación, su jurisdicción local, o cualquier jurisdicción a la que usted o su sitio web se encuentren sujetas, realizadas a través de Iplug 360 queda estrictamente prohibida.

Por lo tanto el usuario no podrá:

1. Proporcionar información falsa o que atente con la Ley y reglamentación vigente.
2.  Incorporar o publicar contenidos ilegales tales como contenido pirata, audios y videos sin los derechos de Autor o contenido pornográfico.
3. Utilizar lenguaje abusivo u ofensivo en las comunicaciones realizadas a través de Iplug 360. En caso de que este hecho suceda se pondrá término inmediato al contrato de servicios, sin derecho de reclamo alguno por parte del cliente en cuestión.

c) Agendamiento de Videoconferencias y Webinars

Iplug 360 sólo pone a disposición la plataforma para que las videoconferencias y webinars puedan agendarse, por lo tanto no es responsable de cualquier mala gestión o problema que el Profesional de la Industria Farmacéutica y / o el profesional de la salud puedan tener después de programarla .

La videoconferencia y webinar puede ser solicitada por el profesional de la salud o por el profesional de la industria farmacéutica. Para esto, la contraparte de quien solicita la visita debe aparecer en el panel de representantes o profesionales, respectivamente.

d) Chat

Iplug 360 pone a disposición un chat para interactuar entre profesionales de la salud y profesionales de la industria farmacéutica. Para esto cada uno de los participantes debe estar incluido en el panel del otro. El chat es sólo para solicitar información o realizar consultas sobre materias de salud, no está diseñado para otros fines. Iplug 360 no se responsabiliza por el contenido o frases divulgadas en el chat.

 

Notificaciones

Las notificaciones de interacciones entre usuarios o las realizadas por el equipo de Iplug 360 se realizarán a través de correo electrónico.

 

Responsabilidad de los Usuarios

Los usuarios se comprometen a:

· Proporcionar y mantener información personal y profesional verdadera y actualizada.

· Mantener confidenciales los datos de acceso a Iplug y utilizar exclusivamente el login personal, asumiendo la plena responsabilidad de cualquier actuación realizada en la cuenta, incluso la realizada por terceros, con o sin el consentimiento del Usuario;

· Realizar acciones que no infrinjan la regulación legal vigente o que perjudiquen intereses jurídicamente protegidos.

 

Prohibiciones y eximentes de responsabilidad

El usuario se compromete a no transmitir ni poner a disposición a través de este sitio web ningún contenido ilícito, difamatorio, pornográfico o que infrinja las leyes y reglamentos aplicables. Queda expresamente prohibido el uso de este sitio web con fines ilegales o cualquier otro propósito que pueda considerarse perjudicial para la reputación de Iplug 360 o que le acarree consecuencias legales o indemnizatorias.

Iplug 360 cooperará plenamente con todas las autoridades pertinentes para supervisar y hacer cumplir la ley, e incluso podrá revelar la identidad de cualquier persona responsable de transmitir dichos contenidos.

Iplug 360 estará eximido de cualquier responsabilidad por daños que puedan ocurrir como resultado del mal uso de este sitio web o de cualquier otro sitio web vinculado. Asimismo, no garantiza que el acceso a este sitio web sea ininterrumpido o libre de errores, ataques informáticos u otro material dañino y no será responsable de ninguna reclamación, sanción, pérdida, daño o gasto derivado del uso o la imposibilidad de utilizar este sitio web, ni por ningún acceso no autorizado o alteración de este sitio web.

Iplug 360 se reserva el derecho de cambiar y corregir cualquier contenido y de suspender o terminar el acceso al sitio web cuando lo señalado anteriormente se contravenga y sin previo aviso.

 

Ley aplicable y jurisdicción

Todo tipo de controversia, acciones o procedimientos legales que surjan de o se relacionen con esta Política de Privacidad, su validez y cumplimiento será gobernada por la ley chilena y serán sometidas a tribunales chilenos.

El usuario acepta irrevocablemente y se somete a la jurisdicción de tribunales chilenos para todos los efectos. Sin perjuicio de lo anterior, Iplug 360 se reserva el derecho de entablar acciones legales en cualquier jurisdicción donde considere que se ha producido u originado un incumplimiento de este acuerdo.

 

Aceptación

Los productos y servicios de Iplug 360 sólo pueden ser proporcionados después de aceptar todos los términos y condiciones de uso, además de nuestra Política de Privacidad (ver). Por lo tanto, cualquier Usuario que no esté de acuerdo o no se comprometa a comportarse de acuerdo con los términos y condiciones aquí establecidas, no debe utilizar nuestros productos y servicios.